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news center實(shí)體店引流法則人群定位尋找渠道
當(dāng)電商概念興起之時(shí),源自網(wǎng)絡(luò)的“流量”這個(gè)專業(yè)詞匯開始在實(shí)體店中流行起來,事實(shí)上,實(shí)體店的“流量”說得最多的就是如何運(yùn)營好它,實(shí)體店的“流量”實(shí)際上是客流。

從狹義上說,是指實(shí)際到達(dá)商店的成交筆數(shù),從廣義上說,無論顧客是否進(jìn)行購物,任美容院拓客何到達(dá)商店的消費(fèi)者都可稱為“流量”,實(shí)體商店要做好“流量”管理,就必須把流量截?cái)嘣陂T店“就地消化”,而不能舍近求遠(yuǎn),以偏概全。
當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)被用作引流時(shí),最理想的情況當(dāng)然是既有剛需點(diǎn),也有高頻,但如果能夠占據(jù)其中一項(xiàng)關(guān)鍵因素,也是很好門店引流的選擇。
快件收發(fā),既方便,又高頻,是便利商店很好的引流服務(wù),很多店內(nèi)提供充電服務(wù),是剛需,也是高頻,當(dāng)你逛街想到手機(jī)快沒電了,很可能就會(huì)走進(jìn)店里,休息順便消費(fèi)一下。
最好是低價(jià)或免費(fèi),假如用其它產(chǎn)品的利潤(rùn)來補(bǔ)貼這一服務(wù),然后用其他餐飲活動(dòng)策劃產(chǎn)品的后端來獲得利潤(rùn),也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
無論任何行業(yè)做任何活動(dòng),第一步都必須進(jìn)行目標(biāo)人群定位,對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行畫像分析,才能更精準(zhǔn)的做出讓目標(biāo)人群感興趣的活動(dòng)。
確定目標(biāo)人群以后,下一步就是尋找目標(biāo)人群,汽修促銷方案這就需要分析目標(biāo)人群的日常需求,消費(fèi)動(dòng)向,娛樂喜好,找到正確的渠道十分關(guān)鍵,就好比釣魚,你想釣石斑魚,卻去了養(yǎng)小龍蝦的池塘,費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢不說,還很難觸達(dá)目標(biāo)客戶,服務(wù)業(yè)怎么找到適合自己的渠道呢。
還是以服務(wù)業(yè)的社區(qū)店為例,汪女士計(jì)劃在小區(qū)附近開一家美容店,她去哪門店年度規(guī)劃里尋找她的目標(biāo)客戶呢,首先,她的目標(biāo)人群是25-65歲的愛美女性,這群人也許是上班族,也許是全職寶媽,也可能是帶孩子的年輕奶奶外婆,他們一般會(huì)在哪里出現(xiàn)呢,理發(fā)店,美甲店,美妝店,確定“魚塘”以后,我們就可以針對(duì)性的去目標(biāo)場(chǎng)所做精準(zhǔn)引流。