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news center美容院拓客系統(tǒng)積客營銷帶動(dòng)人脈推薦
之前我們提到了股東分紅、員工分紅解決方案,作為全員營銷的重要部分,作用范圍更廣、發(fā)展空間更大的人脈推薦當(dāng)然不可或缺。在過去的拓客活動(dòng)中,諸多困難我們都有切身體會(huì)。派傳單、發(fā)短信、店內(nèi)活動(dòng)宣傳等引流方式,成本高,覆蓋面窄,效果差!傳統(tǒng)的客戶轉(zhuǎn)介紹操作方式太復(fù)雜,獎(jiǎng)勵(lì)金難兌現(xiàn),客戶懶得去做?客戶缺乏有效的管理,形成大量長時(shí)間不消費(fèi)的“僵尸客戶”,眼睜睜著著客戶流失卻毫無對(duì)策?業(yè)績?cè)鲩L沒方法,營銷手段單一,門店入不敷出,瀕臨倒閉?
人脈推薦的正確打開方式
合作效果——A給5個(gè)類似B這樣的忠實(shí)老客戶發(fā)送了保養(yǎng)券(積客券),這5名老客戶又轉(zhuǎn)發(fā)給了30多個(gè)朋友,推薦他們到店體驗(yàn)、消費(fèi),并從中獲取傭金。
當(dāng)門店經(jīng)營競(jìng)爭激烈——A經(jīng)營的美容院已是8年老店了,雖然積累了不少老客戶,但近年來同行新店越開越多,紛紛搶占客源,要如何快速獲得新客?
門店的應(yīng)對(duì)方式——A可以向身邊的親朋好友或者老客戶B發(fā)送“滿300減100”的保養(yǎng)券(積客券)每人10張,B除了自己使用一張之外,其余9張可以轉(zhuǎn)發(fā)給朋友,朋友剛好想做保養(yǎng)就可以直接使用,而B也能收到一定的推薦獎(jiǎng)勵(lì),也樂于轉(zhuǎn)發(fā)。
什么是積客營銷;積客營銷指的是一種強(qiáng)有力的會(huì)員分銷模式,是用積客券作為載體,促動(dòng)會(huì)員向朋友推薦產(chǎn)品,達(dá)到分銷的效果。該模式以活動(dòng)優(yōu)惠的形式制作積客券,利用微信強(qiáng)大的社交功能發(fā)放給特定的種子客戶,種子客戶在自身享受消費(fèi)優(yōu)惠的同時(shí),可以將優(yōu)惠券轉(zhuǎn)發(fā)給他人使用,并獲得相應(yīng)的推薦返利獎(jiǎng)勵(lì)。由于積客營銷具有很強(qiáng)的促動(dòng)能力,利用好積客券的分發(fā),觸達(dá)客戶后也會(huì)有不錯(cuò)的轉(zhuǎn)發(fā)、推薦動(dòng)力,達(dá)到一種“病毒式”的拓客效果。如果門店針對(duì)40個(gè)客戶發(fā)送積客券,每一個(gè)客戶將可以通過轉(zhuǎn)發(fā)積客券,“拉到”10個(gè)客戶,那么這個(gè)積客券就帶來了400個(gè)客戶。