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news center美容院?jiǎn)T工分紅方案拓展客戶(hù)刺激員工積極性
員工問(wèn)題已經(jīng)成為大多數(shù)商店發(fā)展中的一個(gè)問(wèn)題。員工問(wèn)題與顧客來(lái)源、交易率、顧客預(yù)約、門(mén)店售后服務(wù)等有關(guān)。這就是員工問(wèn)題需要解決的原因。管理方案中可以設(shè)置員工獎(jiǎng)金,并設(shè)置獎(jiǎng)懲機(jī)制。解決六個(gè)問(wèn)題:?jiǎn)T工獎(jiǎng)金解決店內(nèi)權(quán)力下的六個(gè)問(wèn)題:處理店內(nèi)客戶(hù);拓展店外客戶(hù);提高員工效率;激發(fā)員工積極性;控制員工流失;解決招聘問(wèn)題。
員工獎(jiǎng)金是指將門(mén)店的客戶(hù)資源分配給專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)。只要顧客到店消費(fèi),不管誰(shuí)負(fù)責(zé)接待,員工都能得到獎(jiǎng)金(接待人員),我們稱(chēng)這種激勵(lì)機(jī)制為“員工獎(jiǎng)金”。這種模式的核心是把員工變成商店的“伙伴”,讓他們按照老板的想法工作。從員工分紅入手,打造銷(xiāo)售隊(duì)伍,本著“雙贏(yíng)互利”的合作原則,員工不再是為店鋪“埋頭苦干”,而是為自己“埋頭苦干”。
員工分紅對(duì)員工的價(jià)值
1. 員工干勁足,服務(wù)的是“自己的客戶(hù)”:
只要是某員工負(fù)責(zé)的客戶(hù),無(wú)論誰(shuí)成交,何時(shí)成交,負(fù)責(zé)員工都有分紅,同時(shí)負(fù)責(zé)接待的員工也得到相應(yīng)的業(yè)績(jī)提成!因此,員工服務(wù)的是“自己的客戶(hù)”,而不是“老板的客戶(hù)”,自覺(jué)提高工作積極性,具備強(qiáng)烈的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
2. 提高200%工作效率:
員工可通過(guò)手機(jī)查詢(xún)所有分紅客戶(hù)的具體信息,比如:哪些客戶(hù)即將流失,哪幾個(gè)療程項(xiàng)目需要促使復(fù)購(gòu),哪些客戶(hù)生日即將到來(lái)等都能一鍵查詢(xún)。每日待辦事項(xiàng)系統(tǒng)主動(dòng)提醒,銷(xiāo)售跟進(jìn)更有目的性,工作自然更加高效。
每日待辦事項(xiàng)系統(tǒng)主動(dòng)提醒,銷(xiāo)售跟進(jìn)更有目的性,工作自然更加高效。