實體店經營一直存在巨大局限，沒有充分利用互聯網優(yōu)勢，公域流量事實證明不太適合實體店的發(fā)展，其實，在營銷及營運方向上，實體店完全可以利用互聯網工具發(fā)展壯大自己，近期，市面上見到紅點點互動推出一套屬于實體店自己的營運營銷小平臺，主要功能價值如下：。

　　1）價值打美容院拓客造：通過超級贈品系統(tǒng)，整合全網價值鏈，提升顧客吸引度。

　　2）流量營運：共享股東系統(tǒng)，吸引更多市場拓展合伙人，推動私域流量自動裂變。

　　3）促銷活動：每周不同的促銷活動，吸引顧客不斷復購。

　　4）異業(yè)聯盟：數值化成果系統(tǒng)，直接將互推效果數值化，推動異業(yè)聯盟的深度門店引流合作。

　　實體店的短板一直在于：如何利用互聯網發(fā)展自己，上述工具能彌補實體店的部分短板，期待更多更好的實體店賦能工具的出現。

　　無論采取什么營銷策略，引流都是第一步，相信很多實體店的老板都在這個方面下了功夫，吸引顧客來店消費，在用引流的方法吸引顧客進入商店后餐飲活動策劃，馬上想到要刺激顧客去購買其它的商品，這時售貨員的角色就變得非常重要了，售貨員對顧客說什么，會直接影響顧客的成交率，也會直接影響業(yè)績，很多時候顧客買與不買，也是售貨員一句話的事。

　　顧客進入商店后消費，這是不夠的，希望實體店的業(yè)務能夠持續(xù)經營，還需要鎖定客汽修促銷方案戶，讓他們在后期持續(xù)消費，把新客戶變成老客戶。

　　一，贈品鎖客，例如，會員可以每月免費領取禮品一次，贈送可選擇一些10元左右的小商品，如果是在服裝店，可送襪子，腰帶，圍巾等，如果是在餐廳，可送小菜或飲料。

　　二，充值鎖定用戶，顧客到店消費后，門店年度規(guī)劃計劃結賬付款時，可以跟他們說：今天店里有優(yōu)惠活動，消費滿100送一張會員卡，往后消費可打88折，且只要充值500就送100，充1000送300。

　　這屬于充值鎖客，當然，不同的行業(yè)有不同的利潤率，充多少錢具體數值要自己設計，在鎖客的同時還要保證自己的利潤空間，不能做虧本的生意。