自從實(shí)體店傳出難做之后我們一直都是怪電商的比較多，總覺得沒(méi)有電商實(shí)體店還是會(huì)跟以往一樣生意火爆，但是我覺得就算是沒(méi)有電商也會(huì)有其它形式的商業(yè)來(lái)跟實(shí)體店競(jìng)爭(zhēng)的，要知道我們的社會(huì)都是向前發(fā)展的，實(shí)體生意也不可能沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)體店估計(jì)也會(huì)越來(lái)美容院拓客越差，也會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在這樣的情況，做得好的會(huì)越來(lái)越好，做得差的只會(huì)等著關(guān)門，所以除了大環(huán)境我們更加要看到自身的問(wèn)題。

　　我們還是實(shí)事求是地分析一下當(dāng)前實(shí)體店的困境，找到真正的主要的原因，比抱怨要好得多，我不是給電商甩鍋，雖然有電商的因素在，但我們不門店引流得不承認(rèn)它還不是主要的原因，我們還是先來(lái)看看傳統(tǒng)實(shí)體門店的困境在哪吧，只有知道原因，我們才能找到解決之法。

　　首先就是運(yùn)營(yíng)成本攀升，在電商這個(gè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)之前，實(shí)體店最大的兩個(gè)運(yùn)營(yíng)成本就是租金和人工，餐飲活動(dòng)策劃因?yàn)橹八麄冎灰乙粋€(gè)好位置就能靠自然流量要產(chǎn)生業(yè)績(jī)，可是現(xiàn)在自然流量被分走，不僅是電商還有隔壁家的店鋪，這樣一來(lái)流量就更加少了，本來(lái)在成本相對(duì)固定的情況下，只要在提供服務(wù)，新增客流上下功夫就可以了，但是現(xiàn)在僅僅這樣做已經(jīng)達(dá)不到想要的效果了，必須要出錢引流才行，這就造成獲客成本不斷攀汽修促銷方案升，因?yàn)榇蠹叶歼@樣做的時(shí)候，價(jià)格就會(huì)隨之上升。

　　實(shí)體店做私域流量的本質(zhì)，構(gòu)建的是一個(gè)新場(chǎng)景的會(huì)員關(guān)系和經(jīng)營(yíng)體系。

　　1，多渠道引流。

　　我們要把所有與顧客產(chǎn)生的連接點(diǎn)變成私域入口，將所有曝光引導(dǎo)至私域流量池，形成門店私域流量池，沉淀超級(jí)用戶。

　　門店年度規(guī)劃。

　　比如門店臺(tái)卡，員工引導(dǎo)，預(yù)約入口，電梯海報(bào)等等。

　　2，復(fù)購(gòu)式經(jīng)營(yíng)。

　　實(shí)體店需要更好的經(jīng)營(yíng)管理顧客，讓顧客持續(xù)被我們影響，持續(xù)跟店鋪發(fā)生交易關(guān)系，私域流量的經(jīng)營(yíng)目的就是復(fù)購(gòu)，不管是微信粉絲好友，還是復(fù)購(gòu)優(yōu)惠，亦或是社群SOP，都需要圍繞這個(gè)理念構(gòu)建。