實(shí)體店經(jīng)營一直存在巨大局限，沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，公域流量事實(shí)證明不太適合實(shí)體店的發(fā)展，其實(shí)，在營銷及營運(yùn)方向上，實(shí)體店完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)工具發(fā)展壯大自己，近期，市面上見到紅點(diǎn)點(diǎn)互動(dòng)推出一套屬于實(shí)體店自己的營運(yùn)營銷小平臺(tái)，主要功能價(jià)值如下：。

　　1）價(jià)值打美容院拓客造：通過超級(jí)贈(zèng)品系統(tǒng)，整合全網(wǎng)價(jià)值鏈，提升顧客吸引度。

　　2）流量營運(yùn)：共享股東系統(tǒng)，吸引更多市場(chǎng)拓展合伙人，推動(dòng)私域流量自動(dòng)裂變。

　　3）促銷活動(dòng)：每周不同的促銷活動(dòng)，吸引顧客不斷復(fù)購。

　　4）異業(yè)聯(lián)盟：數(shù)值化成果系統(tǒng)，直接將互推效果數(shù)值化，推動(dòng)異業(yè)聯(lián)盟的深度門店引流合作。

　　實(shí)體店的短板一直在于：如何利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自己，上述工具能彌補(bǔ)實(shí)體店的部分短板，期待更多更好的實(shí)體店賦能工具的出現(xiàn)。

　　無論采取什么營銷策略，引流都是第一步，相信很多實(shí)體店的老板都在這個(gè)方面下了功夫，吸引顧客來店消費(fèi)，在用引流的方法吸引顧客進(jìn)入商店后餐飲活動(dòng)策劃，馬上想到要刺激顧客去購買其它的商品，這時(shí)售貨員的角色就變得非常重要了，售貨員對(duì)顧客說什么，會(huì)直接影響顧客的成交率，也會(huì)直接影響業(yè)績(jī)，很多時(shí)候顧客買與不買，也是售貨員一句話的事。

　　顧客進(jìn)入商店后消費(fèi)，這是不夠的，希望實(shí)體店的業(yè)務(wù)能夠持續(xù)經(jīng)營，還需要鎖定客汽修促銷方案戶，讓他們?cè)诤笃诔掷m(xù)消費(fèi)，把新客戶變成老客戶。

　　一，贈(zèng)品鎖客，例如，會(huì)員可以每月免費(fèi)領(lǐng)取禮品一次，贈(zèng)送可選擇一些10元左右的小商品，如果是在服裝店，可送襪子，腰帶，圍巾等，如果是在餐廳，可送小菜或飲料。

　　二，充值鎖定用戶，顧客到店消費(fèi)后，門店年度規(guī)劃計(jì)劃結(jié)賬付款時(shí)，可以跟他們說：今天店里有優(yōu)惠活動(dòng)，消費(fèi)滿100送一張會(huì)員卡，往后消費(fèi)可打88折，且只要充值500就送100，充1000送300。

　　這屬于充值鎖客，當(dāng)然，不同的行業(yè)有不同的利潤率，充多少錢具體數(shù)值要自己設(shè)計(jì)，在鎖客的同時(shí)還要保證自己的利潤空間，不能做虧本的生意。