昨天中午訂餐時(shí)分，熊貓君思來(lái)想去決定點(diǎn)一份紫菜包飯。打開外賣APP、點(diǎn)擊、加入購(gòu)物車，下單前感覺哪里不對(duì)：原來(lái)是沒(méi)有滿減！“無(wú)滿減，不外賣”，可是店家不斷滿減，錢從哪兒賺？

當(dāng)角色轉(zhuǎn)換為一位C端用戶時(shí)，“滿減活動(dòng)”實(shí)實(shí)在在地影響了熊貓的下單決策。事后，熊貓反復(fù)思考：這應(yīng)該不是金牛座的鍋，而是這“無(wú)滿減，不外賣”的大環(huán)境使然。仔細(xì)查看外賣APP，熊貓發(fā)現(xiàn)，不參加滿減活動(dòng)的商家可謂是寥寥無(wú)幾。在熊貓統(tǒng)計(jì)過(guò)的北上廣深成都商圈的外賣榜單中，榜上有名的164家店鋪中僅有4家店鋪沒(méi)有任何滿減活動(dòng)。滿減幾乎已經(jīng)成為線上商家的活動(dòng)標(biāo)配。顯而易見的是，在平臺(tái)規(guī)則下，“滿減”是增加曝光和流量的重要手段，直接影響“進(jìn)店轉(zhuǎn)化率”，而滿減玩得好不好，則直接影響下單轉(zhuǎn)化率。

01“滿5減5”、“滿10減10”的秘密:

折扣力度越大，排名加分越多滿減活動(dòng)是平臺(tái)排名規(guī)則中的一個(gè)加分因子。活動(dòng)折扣力度越大，排名加分越多。對(duì)滿減的合理設(shè)置能夠讓門店在首頁(yè)的排名更加靠前。

而滿減在排名的加分權(quán)重中有一定的換算標(biāo)準(zhǔn)：

折扣力度和滿減的金額大小并沒(méi)有關(guān)系，真正決定折扣力度大小的是滿減門檻的數(shù)值比例。

例如A商家滿20減10，B商家滿15減9，誰(shuí)的優(yōu)惠力度更大呢?

 按照其中的換算標(biāo)準(zhǔn)：A商家的滿減門檻比例為0.5，B商家的滿減門檻比例是0.6。很明顯B商家的優(yōu)惠力度更大，因此在同等條件下，B商家的排名也會(huì)更靠前。部分深諳其道的商家也常會(huì)設(shè)置一些“滿5減5”，“滿10減10”等非常容易達(dá)到的滿減標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，店鋪顯示的活動(dòng)信息會(huì)成為顧客選擇店鋪的因素，直接影響到進(jìn)店轉(zhuǎn)化率。用戶甚至還可以通過(guò)一些與滿減有關(guān)的資源位找到該區(qū)域內(nèi)參加滿減活動(dòng)的店鋪，這無(wú)疑是為店鋪多增加了一個(gè)流量入口。

02“滿30減15”怎么賺錢?

創(chuàng)造“額外購(gòu)買”提高客單價(jià)

在之前的文章中，熊貓發(fā)現(xiàn)常有人針對(duì)商家的滿減設(shè)置環(huán)節(jié)提出疑問(wèn)：“滿減活動(dòng)這么做，還有的賺嗎？”正如二十五塊半的創(chuàng)始人朱天成所說(shuō)：“滿減活動(dòng)無(wú)非是個(gè)數(shù)字游戲?！?/span>滿減的精髓在于設(shè)置門檻和優(yōu)惠額，最理想的效果就是讓顧客“額外購(gòu)買”。提升銷量只是效果之一，提高客單價(jià)才是充分發(fā)揮了滿減活動(dòng)的作用

 例如，當(dāng)?shù)赇佋O(shè)置滿30減15，用戶會(huì)覺得享受到了5折優(yōu)惠，但是，如果設(shè)置巧妙，顧客可能需要花費(fèi)35甚至40才能享受到減15的優(yōu)惠。滿減只是把部分增加的利潤(rùn)讓了出來(lái)。既然參加滿減幾乎已經(jīng)成為商家的活動(dòng)“標(biāo)配”，人有我無(wú)，往往會(huì)將一部分顧客拒之門外，只有做到人有我優(yōu)，才能更好地提高排名和競(jìng)爭(zhēng)力。

03“25塊”最受寵愛

外賣用戶最愛的消費(fèi)區(qū)間的最高價(jià)

根據(jù)之前的榜單數(shù)據(jù)顯示，熊貓發(fā)現(xiàn)客單價(jià)25元是較為受歡迎的價(jià)格設(shè)置，這也成為大多數(shù)快餐品牌滿減的第一檔門檻價(jià)格。外賣品牌二十五塊半的價(jià)格定位由來(lái)也是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，外賣行業(yè)中，“二十五塊”這個(gè)價(jià)格，在主流、高頻、復(fù)購(gòu)率方面是最高的。普遍規(guī)律自然可以作為參考，然而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)自家的數(shù)據(jù)才是活動(dòng)制定的指揮棒。